Jeżeli chcesz zmotywować personel swojej firmy do działań, to przede wszystkim musisz znać różnicę między stymulacją i manipulacją. I pamiętaj, że współpracownika najpierw trzeba nakarmić, pogłaskać, a dopiero wtedy dać w łeb. Stymulacja to zewnętrzny wpływ na człowieka mając na celu uzyskanie od niego oczekiwanego zachowania. Słowem STIMULUS w Starożytnym Rzymie nazywali zaostrzony kij, na który poganiacze nakłuwali byków. Naprzykład, autorytarny zarząd, w rzeczywistości jest systemem stymulacyjnym, gdzie główny czynnik formuje się tak: „Nie bedziecie pracować to pozostaniecie bez pieniędzy i umrzecie z głodu. Coś się nie podoba to nikt was nie zatrzymuje.” Taka stymulacja daje oczekiwany efekt, czyli on działa na krótką mete albo w ogułe nie daje efektu. Stymulacja powinna pasować do motywacji, jak klucz do zamka. I tak samo, jak nie ma tabletki na wszystkie choroby, tak samo i nie ma uniwersalnego stymulatora. Manipulacja – to narzucenie przez jedną stronę swoich regół gry za zgodą innej strony na niewygodne dla siebie warunki, na przyjęcie rozwiązania wbrzew wsoim poglądom. Manipulacja od zawsze buduje się na zasadzie „moja wygrana- to Twoja porażka”, manipulujący wykorzystuje innego we własnym celu, jak objekt, a nie partnera, uczęstnika dialoga. W manipulacjach najważniejsze są natychmiastowe zyski, a nie długoterminowe relacje. Niestety, najczęściej, zarządzający ludzie nie potrafią powstrzymać się od stałej manipulacji ludźmi, co jednak jest przeszkodą w zarządzaniu. W taki sposób, motywacja odróżnia się od stymulacji swojim charakterem wewnętrznym, a od manipulacji- obóstronną wygraną.

Zobacz też: | |